Rozumom i citom

Koučing

je rovnocenný rozhovor, pri ktorom kouč sprevádza svojho klienta na ceste sebapoznania a inšpiruje ho k aktivovaniu svojho osobnostného a pracovnému potenciálu. Koučovanie podporuje rozvoj schopností a zručností jednotlivcov, párov, lídrov i skupín. Kouč pomocou otázok podnecuje premýšľanie klienta, čím mu pomáha jasnejšie si uvedomovať súvislosti (kde sa momentálne nachádza, kam sa chce dostať a cestu, ako sa k cieľu dostane). Využíva pritom vnútornú motiváciu človeka. "Nevŕta" sa v minulosti, sústredí sa na prítomnosť a minulosť používa iba pri hľadaní pozitívnych vnútorných motivátorov klienta. Kouč pomáha zmeniť vedomosti človeka pomocou nadobudnutých skúseností na zručnosti, ktoré mu pomáhajú v osobnom živote i v práci. Koučovanie nemusí byť vhodné pre každého klienta a môže sa stať, že kouč odporučí vyhľadať iného špecialistu (mentor, poradca, psychológ, psychiater).

Mentoring

je vzťah založený na dôvere, v ktorom mentor má vedomosti a skúsenosti, aby podporil a nasmeroval svojho klienta s cieľom podpory jeho rozvoja a zlepšenia jeho výkonu. Mentor je nositeľom odpovede na klientove otázky. Pri mentoringu môže používať aj koučovacie techniky. Základným prvkom úspešného mentoringu je dôvera k mentorovi, preto je potrebný dlhší čas na vzájomné spoznanie sa mentora s klientom, predtým ako sa mentor posunie na konkrétne otázky klienta. 

Rozdiel medzi koučingom a mentoringom 

spočíva v tom, že kouč nemusí byť odborníkom na tému, ktorú klient na stretnutie prinesie, pretože pri koučingu klientovi neradí, ale mu pomáha hľadať cestu k odpovedi. Pri mentoringu klient dostáva konkrétne odpovede a rady v oblasti, v ktorej je mentorovaný.